Condicions de venda
1. Venedor
Feeder LLC
Societat constituïda a Delaware (EUA), nom comercial Menjòmetre. Seu registrada: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, EUA.
Identificador fiscal UE: en procés de registre. Apareixerà a la factura electrònica que rebràs a la confirmació de comanda.
Atenció al client: [email protected]
L'identificador fiscal nord-americà està disponible a petició escrita a [email protected] per a finalitats legítimes.
Aquestes condicions regeixen la venda de productes editorials i la recepció d'aportacions a través de la pàgina web https://www.menjonation.cat. El contingut del portal d'observatori menjometre.cat es regeix per altres documents legals propis.
2. Objecte i productes
Aquesta pàgina web ofereix les modalitats d'adhesió actualment disponibles:
| Modalitat | Naturalesa |
|---|---|
| Mecenes | Aportació voluntària sense contraprestació comercial |
| El Llibre | Pre-venda de l'edició estàndard de MenjoNation |
| Lot Segell Fosc | Pre-venda de MenjoNation combinada amb un exemplar de la novel·la Fricandónation |
Les especificacions tècniques del llibre (nombre de pàgines, tipus de tapa, format, ISBN) s'indicaran a la pàgina web abans de la confirmació del pagament i es confirmaran al correu de comanda.
Els preus vigents de cada modalitat, inclosos tots els impostos i despeses aplicables, es mostren a la pàgina web al moment de la selecció i abans de la confirmació del pagament (art. 60 LGDCU). Els preus s'indiquen en euros. Per a consumidors amb adreça d'enviament a la Unió Europea, el preu final inclou l'IVA aplicable (4% reduït per a llibres a Espanya). Per a altres destinacions, pot ser aplicable la tributació local del país de destinació.
Feeder LLC podrà incorporar noves modalitats d'adhesió en el futur (per exemple edicions limitades, edicions signades, modalitats de regal o subscripcions al butlletí). Quan això passi, aquest document s'actualitzarà amb una nova data de revisió i les modalitats corresponents.
3. Procés de compra
- L'usuari selecciona la modalitat desitjada a la pàgina web
- Omple el formulari amb les dades necessàries segons la modalitat (almenys nom, email i, per als llibres, adreça postal)
- Accepta expressament les presents condicions, la Política de privacitat i el termini de lliurament mitjançant caselles no premarcades
- És redirigit a la passarel·la de Stripe per completar el pagament amb targeta
- Rep email de confirmació amb el detall de la comanda, informació sobre el dret de desistiment i, si correspon, factura
El contracte de compra es perfecciona amb la confirmació electrònica de l'ordre per part del venedor.
4. Pre-venda: naturalesa i garantia de reembors
La venda del llibre MenjoNation s'articula en règim de pre-venda: el pagament s'efectua ara i el lliurament està previst per a setembre de 2026, amb un marge raonable.
En acceptar aquestes condicions durant el procés de compra, el comprador accepta expressament aquest termini de lliurament excepcional, superior al termini per defecte de 30 dies previst a l'art. 66 bis del Text Refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris (RDL 1/2007, en endavant LGDCU).
La pre-venda es manté oberta fins al 30 d'agost de 2026.
Compromís de reembors íntegre si no es publica
Si per causa sobrevinguda la publicació del llibre no es pogués dur a terme, Feeder LLC es compromet a reemborsar íntegrament totes les aportacions rebudes en concepte de pre-venda del llibre, en un termini màxim de 30 dies des de l'anunci públic de la cancel·lació. El reembors s'efectuarà pel mateix mitjà utilitzat en el pagament.
Dret a resolució per endarreriment
Si el lliurament no s'ha produït a 31 de desembre de 2026, el comprador té dret a requerir el compliment del contracte mitjançant un termini addicional raonable. Si transcorregut aquest termini el lliurament no s'ha efectuat, el comprador pot resoldre el contracte i obtenir el reembors íntegre, conforme a l'art. 66 bis LGDCU.
5. Pagament
Els pagaments es processen a través de Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) i Stripe, Inc. (EUA). Feeder LLC no emmagatzema ni té accés a dades de targeta bancària. S'accepten les targetes i mètodes de pagament suportats per Stripe.
En el rebut bancari pot aparèixer el descriptor MENJOMETRE. Si no reconeixes un càrrec, contacta primer amb [email protected] abans d'obrir una disputa.
6. Lliurament
El lliurament de productes físics (totes les modalitats excepte Mecenes, que no inclou enviament) es realitza per correu postal al domicili indicat pel comprador durant el procés de compra. El cost d'enviament aplicable es calcula i es mostra al checkout en funció del país de destinació, abans de la confirmació del pagament. El nom de l'empresa transportista s'identificarà al correu de confirmació quan s'hagi formalitzat l'acord amb el proveïdor.
El risc de pèrdua o deteriorament s'entén transferit al consumidor en el moment en què ell o un tercer per ell designat (diferent del transportista) pren possessió material del producte (art. 66 ter LGDCU).
7. Dret de desistiment
D'acord amb els articles 102 i següents LGDCU, el consumidor que compra com a persona física amb finalitat no professional disposa d'un termini de 14 dies naturals des de la recepció del bé per desistir del contracte sense necessitat de justificació i sense cap penalització.
Com exercir el desistiment
Per exercir el dret de desistiment, el consumidor pot:
- Enviar un email a [email protected] amb l'assumpte "Desistiment", indicant el número de comanda i les dades del comprador
- O utilitzar el formulari tipus de l'Annex B LGDCU
El llibre ha de ser retornat al remitent en un termini màxim de 14 dies des de la comunicació del desistiment. Les despeses directes de devolució van a càrrec del consumidor, llevat de producte defectuós.
Feeder LLC reemborsarà l'import pagat (inclosos els costos d'enviament inicial) en un termini màxim de 14 dies des de la recepció del producte retornat, pel mateix mitjà utilitzat al pagament.
Excepcions al dret de desistiment
D'acord amb l'art. 103 LGDCU, no aplica el dret de desistiment en el cas de les aportacions de mecenatge, ja que no constitueixen una venda sinó una donació voluntària sense contraprestació comercial. No obstant, si el donant vol rectificar l'aportació, pot contactar-nos a [email protected] i valorarem el reembors cas per cas.
Aquesta excepció s'informa de forma expressa al consumidor abans de la contractació mitjançant caselles específiques al checkout. Si en el futur s'incorporen modalitats addicionals subjectes a altres excepcions de l'art. 103 LGDCU (per exemple edicions signades personalitzades o esdeveniments a data fixa), aquest document s'actualitzarà en conseqüència.
8. Garanties
Tots els productes físics estan coberts per la garantia legal de conformitat de 3 anys des del lliurament (art. 120 LGDCU). En cas de producte defectuós, contacta'ns a [email protected] per a la reparació, substitució o reembors segons correspongui.
9. Modalitat "Lot Segell Fosc"
Aquesta modalitat combina dos títols literaris en una mateixa comanda:
- MenjoNation — editat i venut per Feeder LLC
- Fricandónation — novel·la prèviament publicada per un tercer; Feeder LLC actua com a distribuïdor per a aquesta modalitat combinada
L'enviament de la modalitat Lot Segell Fosc pot requerir dos paquets separats i, segons el proveïdor de fulfillment que s'assigni, pot implicar que les dades de lliurament (nom i adreça postal) es comparteixin amb un proveïdor extern exclusivament per gestionar l'enviament de Fricandónation. El proveïdor concret està pendent de confirmació i s'identificarà al correu de confirmació de comanda quan s'hagi formalitzat l'acord.
En qualsevol cas, Feeder LLC respon davant el comprador de la correcta execució de la comanda i del lliurament d'ambdós títols.
10. Resolució extrajudicial de litigis
Els consumidors residents a la UE poden presentar reclamacions a través de la plataforma europea de resolució de litigis en línia (Reg. UE 524/2013): ec.europa.eu/consumers/odr.
Abans de recórrer a aquest procediment, recomanem contactar directament amb el servei d'atenció al client a [email protected], on intentarem resoldre qualsevol incidència de manera amistosa.
11. Llei aplicable i jurisdicció
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola pel que fa a la relació amb consumidors residents a Espanya, i per la legislació del país de residència del consumidor en cas de ser una altra jurisdicció de la UE, respectant sempre els drets imperatius reconeguts a aquesta.
En virtut del Reglament UE 1215/2012 (art. 18), el consumidor UE pot interposar accions contra Feeder LLC davant els tribunals del seu propi país de residència, o davant els de Barcelona.